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これで安心!ナチュロル解約方法と注意点を徹底解説

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初回お試し品無料ナチュロルが割引価格になるらくトク犬康コース

今回はらくトク犬康コースの解約方法についてご説明しましょう。

まず、らくトク犬康コースの解約には次の2パターンがあります。

  • 初回お試し後のキャンセル
  • 2回目以降の解約

どちらも共通して言えるのは、解約はメールか電話で連絡をするだけということです。

ただし、いつまでに解約の連絡をしなければならないかなど違いがありますので、解約時の注意点も含め以下で詳しく解説しますね。

ナチュロルのモニター品お試し後の解約方法

らくトク犬康コースの初回発送分はお試し用の100円モニター品が届けられます。

メモ100円モニター品といっても実は無料です。くわしくは以下記事をご覧ください。

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もしお試し品をワンちゃんが食べてくれなかったときやその他の理由があるときは、2回目以降に配送される定期商品をキャンセルすることで、らくトク犬康コースを解約できます。

ちなみにその場合、費用は一切かかりません

お試し後のキャンセル注意点

ただし2回目以降の配送分をキャンセルするには以下の条件があります。

初回発送日から5日以内にキャンセル連絡をすること

お試し品の受取日ではなく発送日から5日以内ですので間違えないでくださいね。

これはナチュロル公式サイト上に記載されていますし、

初回お試し品に同封されている「らくトク犬康コースのご案内」にも書いてくれてあります。

受け取ったらすぐにワンちゃんがナチュロルを食べてくれるか試してみて、もし食べてくれない場合はすぐにキャンセルの連絡をするようにしましょう。

キャンセル時の連絡内容

はじめに書いたとおり、キャンセルの連絡は電話またはメールのどちらでも大丈夫です。

伝える内容は「らくトク犬康コースを解約したい」や「お試し品を食べてくれなかったのでキャンセルしたい」など、ごく簡単な内容で問題ありません。

朝○新聞や○HKを解約する場合はしつこく理由を聞かれたり引き止められたりしますが、ナチュロルについては一切そういったことはないので安心してくださいね。

らくトク犬康コース2回目以降の解約方法

続いて、初回お試し分でキャンセルしなかった場合のらくトク犬康コースを解約する方法について解説します。

メモ初回お試し分でキャンセルしなかった場合、初回発送日の約8日後に通常品2袋(1袋850g)が届き、その後は毎月1回ナチュロルが届くようになります。(配送個数は変更可能です)

らくトク犬康コース解約時の注意点

らくトク犬康コースを解約する場合、次の発送分を止めるには次回発送日の10日以上前に連絡する必要があります。

解約の連絡が次回発送日の直前となってしまった場合は次回発送分を止めることはできませんが、そのときは次々回分で解約という形になります。

来月になってから改めて連絡をしなければならないということはないので安心してくださいね。

解約時の連絡内容

お試し後にキャンセルする場合と同じで、解約の連絡は電話またはメールのどちらでも大丈夫です。

伝える内容は、これまた同じで「らくトク犬康コースを解約したい」という感じの、ごく簡単な内容で問題ありません。

また、解約だけでなく、一時的に休止することや配送個数の変更もできます。

らくトク犬康コース申込み時は一律「月1回2袋」のコースですので、少食な小型犬だと1ヶ月で食べきれず余ってしまうことがあるかもしれません。

そういった場合は数量やお届け個数の変更も自由にできるようになっています。

一般的に定期購入の仕組み上、数量や周期の変更は出来ないことも多いのですが、ナチュロルのらくトク犬康コースではそれぞれのワンちゃんに合わせた柔軟な対応をしてくれます。

困ったことやこうして欲しいといった要望があるときは、気軽にリーズンワイのサポートに相談してみましょう。

ナチュロルの解約方法まとめ

上記のとおり、ナチュロルのらくトク犬康コースは解約もすごく簡単です。

定期購入は解約が難しいのではないかと敬遠する方もいらっしゃいますが、ナチュロルは電話かメール一本で解約できますし、強引な引き留めなど一切ないので安心できます。

もちろんその都度単品で購入すれば解約の手間はかかりませんが、毎月そのたびに購入することの方が手間ですし、なによりらくトク犬康コースならナチュロルを割引価格で買えることを考えても、ナチュロルを買うなららくトク犬康コースがおすすめです。

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